Preguntas Frecuentes
¡Hola! Aquí podrás encontrar la explicación de todas las funciones de Octopus24 ¡Bienvenid@!
Recupera tu contraseña de la siguiente manera: Paso 1.-Ingresa a: http://app.octopus24.com/site/login y da click en "Recuperar Contraseña" ...
Mar., 30 Oct., 2018 at 8:22 AM
Desde el Dashboard ingresa a la reserva deseada* (dando doble click sobre ella), podrás visualizar la siguiente ventana: *Si deseas saber como ingr...
Mar., 30 Oct., 2018 at 8:24 AM
Para agregar un cargo extra a una reserva determinada haz lo siguiente: Paso 1.- Ingresa a la reserva, da click en "CUENTA" (marcado con rojo)...
Mar., 30 Oct., 2018 at 8:26 AM
Para poder registrar un pago, reembolso o descuento en una reserva determinada, haz lo siguiente: Paso 1.- Ingresa a la reserva deseada*, da click en &q...
Mar., 30 Oct., 2018 at 8:28 AM
Esta herramienta la podrás utilizar cuando un cliente que esperabas finalmente no se presenta. Para activar "No Show" da clic en "Report...
Mar., 30 Oct., 2018 at 9:23 AM
Así es como podrás agregar más huéspedes o pasajeros a tus reservas. Paso 1.- Ingresa a la reserva* y da clic en el módulo "huésped". A continua...
Mar., 30 Oct., 2018 at 9:34 AM
Hay tres maneras de revisar si una reserva se encuentra pagada o no. 1.- A través de los colores de las píldoras, en general cuando una píldora es d...
Mar., 13 Nov., 2018 at 11:31 AM
Cuando te encuentras situado en el Dashboard hay un conjunto de cuadros (situados en la parte superior al lado de la barra de búsqueda) que te ayudará a sab...
Mar., 8 Ene., 2019 at 11:49 AM
¿Ya no administras una locación o simplemente requieres eliminarla? Paso 1.- Da clic en: "Propiedades" y selecciona: "Locaciones" (...
Mar., 30 Oct., 2018 at 9:37 AM
Ubicados en el Dashboard ingresa a la reserva que desees y selecciona la opción "Notas" (señalado en verde) 1.- Ingresa el texto en la opción...
Mar., 30 Oct., 2018 at 10:20 AM