Preguntas Frecuentes
¡Hola! Aquí podrás encontrar la explicación de todas las funciones de Octopus24 ¡Bienvenid@!
Recupera tu contraseña de la siguiente manera: Paso 1.-Ingresa a: http://app.octopus24.com/site/login y da click en "Recuperar Contraseña" ...
Jue., 27 Feb., 2020 at 12:28 P. M.
Desde el calendario ingresa a la reserva deseada* (dando doble click sobre ella), podrás visualizar la siguiente ventana: *Si deseas saber como ingresar a ...
Jue., 27 Feb., 2020 at 12:29 P. M.
Ingresa a una reserva determinada En la sección Calendario utiliza la caja de búsqueda para encontrar una reserva determinada, ingresa el nombre de la ...
Mar., 7 Abr., 2020 at 1:15 P. M.
Para configurar un cargo por persona para el motor de reserva, es necesario primero configurar el tipo de habitación en la(s) que aceptarás cargos, para ell...
Mié., 25 Mar., 2020 at 4:47 P. M.
Ubicados en el Calendario ingresa a la reserva que desees y selecciona la opción "Notas" (señalado en verde) 1.- Ingresa el texto en la opción...
Vie., 28 Feb., 2020 at 9:38 A. M.
Así es como podrás agregar más huéspedes o pasajeros a tus reservas. Paso 1.- Ingresa a la reserva* y da clic en el módulo "huésped". A continua...
Jue., 27 Feb., 2020 at 12:35 P. M.
Puedes confirmar y cancelar una reserva mediante correo electrónico de la siguiente manera: 1.- Ingresa a la reserva que desees contactar y selecciona l...
Mié., 8 Abr., 2020 at 8:18 A. M.
Hay tres maneras de revisar si una reserva se encuentra pagada o no. 1.- A través del color del punto que aparece sobre cada una de las píldoras, en gen...
Jue., 27 Feb., 2020 at 12:56 P. M.
A) Agregar tarjeta de crédito 1.- Ingresa a la reserva correspondiente 2.- Selecciona la opción "TARJETA" 3.- Da clic en "AGREGAR TAR...
Jue., 27 Feb., 2020 at 1:12 P. M.
¿Necesitas agregar documentos a las reservas? Solo debes ingresar a la reserva en la que desea incluir los documentos, elegir la opción "Archivos A...
Mié., 8 Abr., 2020 at 8:23 A. M.