Help Center

Preguntas Frecuentes 16

• ¿Cómo recuperar mi contraseña de Octopus24?
• ¿Cómo imprimir un voucher de reserva?
• ¿Cómo buscar a una reserva?
• ¿Cómo configurar cargo por persona para el Motor de Reserva?
• ¿Cómo agregar notas a una reserva?

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Octopus24 requerimientos y políticas 3

• ¿Qué es Octopus24? Conócelo
• Requerimientos del sistema para PC o Mac
• Términos, Condiciones y Polítcas de uso del sitio

CONFIGURACIÓN INICIAL 4

• Paso 1: Crea tu propiedad
• Paso 2: Carga Precios
• Paso 3: Haz tu primera Reserva
• Paso 4: Activar/Desactivar Notificaciones del Sistema

Mi propiedad 7

• Administrar Permisos por Propiedad
• Agregar o Eliminar una Habitación de mi Calendario
• Agregar un nuevo tipo de habitación
• Modificar el orden de mis Habitaciones
• Editar precio mínimo y máximo por Tipo de Habitación

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Reservas 9

• Crear Reservas
• Partes de la Reserva
• Descuento, reembolso y pagos en las reservas
• Agregar cargo extra a una reserva
• Cambiar estado "No show" y "Llegadas"

Ver los 9

Tarifas y Planes Tarifarios 4

• Crear o Eliminar un Plan Tarifario
• Activar Impuestos en Planes Tarifarios.
• Copiar Tarifas
• Cargar precios masivamente

Channel Manager 4

• Configura tu Channel Manager
• Proceso para activar mis Canales de Reserva
• Cargar precios por habitación (Airbnb)
• Desvincular un canal del Channel Manager

Motor de Reserva y Página Web 7

• ¿Qué necesito para crear mi página web con Octopus?
• MDR Paso 2 - Obtén el Widget para tu página Web
• Agregar un botón de reservas en tu página de Facebook
• Agregar fotos por tipos de habitación
• ¿Cómo obtener mi PayPal CLIENT ID y PayPal Secret?

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Reportes 5

• Reporte de Huéspedes
• Reporte de LImpieza (HouseKeeping)
• Generador de reportes
• Reporte de Auditoría
• Reporte de Ocupación

Inventario y Contabilidad 2

• ¿Cómo configurar un inventario?
• Contabilidad

Facturación Electrónica 3

• Facturación Argentina
• Facturación México
• Facturación Colombia

Soporte Técnico 1

• Contáctate con Nosotros

Frequent Questions 2

• What Is Octopus24? Get To Know Us!
• How to make a massive charge of rates

Initial Configuration 2

• How to recover my Octopus24 password?
• How to print a reservation voucher?

Technical Support 12

• How To Change status "No show" and "Arrivals"
• How to add a more guests
• How to check the payment status of my reservations?
• How to eliminate a location?
• How to add / modify a credit card?

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My Property 6

• Step 2.- Activate / Deactivate notifications
• Step 7.- Templates for mailing
• Step 9.- Reports
• Step 11.- Blocking
• Step 12.- Reports Generator.

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Reservations. 12

• Reservations
• How to enter a reservation?
• Add extra charges to a reservation
• Meaning of the icons in reservation
• Discount, Refund and Payments on Reservations

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Rooms 4

• Edit or Remove rooms
• How to add a rooms?
• How to edit the minimum and maximum price per room?
• Price/Rates settings

Search Engine 2

• Booking Engine Configuration
• Add a booking button on your Facebook page

Channel Manager 2

• Channel Manager configurations
• Steps to activate Reserve Channels

Rates and Rates Plans 5

• Step 4.- Rate plans
• How to create a Tariff Plan
• How to set discount or charge per person
• How to use "Copy Rates"
• My Website with Octopus24

BORRADORES 3

• ​ Paso 7.- Plantillas ​para​ ​ envío​ ​ de​ ​ correos
• Crear o eliminar Bloqueos (Tipos)
• ¿Cómo hacer Bloqueo Masivo?